POLITYKA PRYWATNOŚCI

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej, obsługiwanej za pośrednictwem service@purecviacx.com. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić atrakcyjne i bezpieczne zakupy online, a także wysoki poziom indywidualnej obsługi klienta. Nasze zobowiązanie obejmuje również poszanowanie i ochronę prywatności danych osobowych użytkowników.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje rodzaje informacji, które gromadzimy od użytkownika i na jego temat podczas korzystania z naszej strony internetowej („Strona”). Strona oraz wszystkie dostępne na niej funkcje i zasoby są dalej łącznie określane jako „Usługi”.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia również, w jaki sposób Spółka może wykorzystywać i udostępniać dane osobowe użytkownika oraz jakie możliwości kontroli określonych sposobów wykorzystywania tych danych są dostępne.

Korzystając z Usług, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie swoich danych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, w tym na przekazywanie i przechowywanie danych osobowych w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i/lub Hongkongu, a także akceptuje Warunki Korzystania, które zostają włączone do niniejszej Polityki przez odniesienie.

Jeżeli użytkownik nie zgadza się z tymi zasadami, nie powinien korzystać z Usług.

P: Jakie informacje gromadzi Spółka?

O: Spółka może gromadzić informacje od użytkownika lub na jego temat w następujący sposób:

Interakcje ze Spółką

Gromadzimy informacje przekazywane nam przez użytkownika, a także informacje dotyczące jego transakcji i innych interakcji z nami.

Może to mieć miejsce w szczególności, gdy użytkownik:

korzysta z Usług;
dokonuje zakupu;
zapisuje się do naszego katalogu, newslettera lub listy mailingowej;
bierze udział w konkursach, loteriach lub innych promocjach;
uczestniczy w ocenach produktów, ankietach lub podobnych programach;
wysyła prezent lub wirtualną kartę podarunkową;
kontaktuje się z nami w inny sposób.

Jeżeli użytkownik dokonuje u nas zakupu, możemy również gromadzić jego adres rozliczeniowy.

Informacje przekazywane na temat osób trzecich

Jeśli użytkownik wysyła wiadomość do innej osoby za pośrednictwem Usług, możemy gromadzić takie informacje jak imię i nazwisko tej osoby, numer telefonu, adres e-mail i/lub adres dostawy.

Informacje zbierane automatycznie na Stronie

My lub nasi usługodawcy możemy wykorzystywać pliki cookie, sygnały nawigacyjne, znaczniki pikselowe, pliki dziennika, JavaScript oraz inne technologie do gromadzenia określonych informacji o osobach odwiedzających Stronę oraz użytkownikach Usług.

Możemy gromadzić w szczególności:

typ przeglądarki;
typ systemu operacyjnego;
model urządzenia mobilnego;
odwiedzane strony;
klikane linki;
adres IP;
identyfikator urządzenia mobilnego lub inny unikalny identyfikator;
strony internetowe odwiedzane przed wejściem na naszą Stronę;
czas spędzony na Stronie;
częstotliwość wizyt;
informacje dotyczące sposobu korzystania ze Strony;
informacje o otwieraniu, przekazywaniu dalej i klikaniu wiadomości e-mail.

Powiązanie tych informacji z danymi osobowymi pozwala nam personalizować Stronę, zapamiętywać preferencje użytkownika, poprawiać jakość zakupów oraz lepiej dostosowywać funkcje, promocje, reklamy i oferty, które mogą go zainteresować.

Informacje pochodzące ze źródeł zewnętrznych

Możemy pozyskiwać informacje z innych źródeł w celu aktualizacji lub uzupełnienia danych przekazanych przez użytkownika albo danych zbieranych automatycznie.

Mogą to być między innymi informacje służące do potwierdzenia lub aktualizacji adresu bądź danych demograficznych.

Możemy również otrzymywać informacje, gdy użytkownik wchodzi w interakcję ze Spółką za pośrednictwem usług stron trzecich, w tym mediów społecznościowych, zgodnie z ustawieniami rejestracji i prywatności obowiązującymi w tych usługach.

Łączenie informacji

Możemy łączyć informacje otrzymane od użytkownika lub na jego temat, w tym dane przekazane bezpośrednio oraz dane zbierane automatycznie za pośrednictwem Strony, z informacjami pochodzącymi z innych komputerów lub urządzeń, a także z danymi uzyskanymi z innych źródeł internetowych, pozainternetowych lub od stron trzecich.

Analiza danych i reklama stron trzecich

Możemy korzystać z narzędzi reklamowych, analitycznych oraz innych usług stron trzecich, aby lepiej zrozumieć, kto i w jaki sposób korzysta ze Strony, poprawiać skuteczność Usług i treści oraz wyświetlać bardziej odpowiednie reklamy online.

Strony trzecie mogą wykorzystywać pliki cookie, sygnały nawigacyjne, znaczniki pikselowe, pliki dziennika, technologię Flash lub inne technologie do gromadzenia i przechowywania danych.

Mogą również łączyć informacje uzyskane na podstawie interakcji użytkownika ze Stroną z informacjami pochodzącymi z innych źródeł.

Nie mamy pełnej kontroli nad sposobem, w jaki podmioty te wykorzystują własne pliki cookie lub inne technologie śledzące.

P: Jakie mam możliwości dotyczące śledzenia?

O: Niektóre części Strony wymagają stosowania plików cookie.

Korzystając z Usług, użytkownik akceptuje wykorzystywanie plików cookie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Strony.

Główne kategorie plików cookie opisano poniżej:

Niezbędne pliki cookie

Są one konieczne do prawidłowego działania Strony oraz korzystania z jej funkcji.

Mogą służyć między innymi do utrzymywania aktywnej sesji oraz zapewniania prawidłowego działania koszyka.

Pliki cookie związane z wydajnością

Gromadzą informacje o sposobie korzystania z Usług przez odwiedzających, na przykład o odwiedzanych stronach i występowaniu komunikatów o błędach.

Informacje te są wykorzystywane w formie zagregowanej w celu ulepszania naszych Usług.

Funkcjonalne pliki cookie

Pozwalają nam zapamiętywać określone wybory użytkownika i zapewniać bardziej spersonalizowaną obsługę, na przykład poprzez zapamiętanie kraju dostawy lub preferowanej waluty.

Reklamowe i targetujące pliki cookie

Są wykorzystywane do wyświetlania reklam lepiej dopasowanych do użytkownika i jego zainteresowań oraz do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych.

Mogą być umieszczane przez nas lub naszych partnerów reklamowych.

Nasz system może nie reagować na wszystkie sygnały „Do Not Track” („Nie śledź”) wysyłane przez przeglądarki.

Możemy wykorzystywać pliki cookie lub podobne technologie w celu wyświetlania bardziej odpowiednich reklam oraz łączenia danych pochodzących z różnych urządzeń.

Więcej informacji na temat zarządzania ustawieniami prywatności i reklam można znaleźć między innymi w następujących źródłach:

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

www.aboutads.info/choices

Informacje dotyczące rezygnacji z usług reklamowych Criteo są dostępne w Polityce Prywatności Criteo:

www.criteo.com/us/privacy-policy

Google udostępnia również dodatek do przeglądarki umożliwiający wyłączenie Google Analytics:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Więcej informacji o plikach cookie można znaleźć na stronie:

www.allaboutcookies.org

Na urządzeniach mobilnych można również zmienić ustawienia prywatności i reklam.

Pliki cookie Flash

My lub nasi usługodawcy możemy również korzystać z plików cookie Flash lub podobnych technologii.

Technologie te mogą służyć do personalizowania i ulepszania korzystania z usług online, zapisywania ustawień użytkownika oraz umożliwiania działania określonych funkcji.

Pliki cookie Flash różnią się od standardowych plików cookie przeglądarki i mogą wymagać oddzielnego zarządzania.

Wyłączenie określonych technologii może ograniczyć dostępność niektórych funkcji lub Usług.

P: W jaki sposób Spółka wykorzystuje zebrane informacje?

O: Spółka może wykorzystywać informacje między innymi w celu:

potwierdzania, weryfikowania, przetwarzania, dostarczania i monitorowania zamówień;
przetwarzania płatności kartą;
organizowania wysyłek;
obsługi zwrotów i refundacji;
prowadzenia historii zakupów;
kontaktowania się z użytkownikiem w sprawie jego zamówień;
zapewniania wsparcia dotyczącego zakupionych produktów;
poprawy jakości zakupów online;
rozpoznawania użytkownika podczas korzystania ze Strony;
wysyłania katalogów, informacji, newsletterów, materiałów promocyjnych i ofert;
udostępniania spersonalizowanych treści, promocji i reklam;
ulepszania Strony, produktów, usług i obsługi klienta;
prowadzenia analiz i badań demograficznych;
zapobiegania oszustwom, nieautoryzowanym transakcjom i innym zagrożeniom;
wykrywania potencjalnych zagrożeń technicznych i związanych z bezpieczeństwem;
odpowiadania na pytania i komentarze;
zapewniania obsługi klienta;
realizowania innych celów przedstawionych w momencie zbierania danych.

P: Jakie informacje Spółka udostępnia innym podmiotom?

O: Spółka może udostępniać dane osobowe w następujących okolicznościach:

Podmioty powiązane

Możemy udostępniać dane podmiotom obecnie powiązanym ze Spółką oraz podmiotom, które mogą zostać z nią powiązane w przyszłości.

Partnerzy marketingowi

Niektóre Usługi mogą być świadczone we współpracy ze stronami trzecimi, w tym firmami oferującymi produkty, usługi, programy lojalnościowe, promocje, konkursy lub wspólnie sponsorowane wydarzenia.

Jeżeli użytkownik zdecyduje się skorzystać z takich produktów lub Usług, jego dane mogą zostać przekazane odpowiedniemu partnerowi w zakresie niezbędnym do świadczenia tych Usług.

Inne strony trzecie

Spółka może udostępniać dane wybranym partnerom, podmiotom powiązanym oraz innym stronom trzecim, które mogą oferować produkty lub usługi potencjalnie interesujące dla użytkownika.

Ujawnianie danych z przyczyn prawnych i bezpieczeństwa

Spółka może przekazywać lub ujawniać informacje w celu:

wypełnienia obowiązku prawnego;
przekazania informacji organom publicznym zgodnie z obowiązującymi przepisami;
zapobiegania oszustwom;
ograniczania ryzyka kredytowego;
identyfikowania zagrożeń technicznych lub związanych z bezpieczeństwem;
egzekwowania Warunków Korzystania oraz innych obowiązujących zasad;
ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa Spółki, użytkowników, stron trzecich lub społeczeństwa.

Sprzedaż lub reorganizacja przedsiębiorstwa

W ramach naszej zwykłej działalności możemy kupować lub sprzedawać aktywa.

Jeżeli całość lub część Spółki albo jej podmiotów powiązanych zostanie przejęta przez inny podmiot, zgromadzone informacje mogą zostać przekazane temu podmiotowi.

Podobnie w przypadku niewypłacalności, restrukturyzacji lub podobnego postępowania dane mogą zostać uznane za aktywa i przekazane stronom trzecim.

Usługodawcy

Korzystamy z usług zewnętrznych podmiotów, które wykonują określone zadania w naszym imieniu.

Możemy przekazywać im informacje w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.

Dane zagregowane lub anonimowe

Możemy udostępniać lub przekazywać dane zagregowane, anonimowe lub pozbawione elementów umożliwiających identyfikację naszym podmiotom powiązanym, usługodawcom, partnerom biznesowym lub innym stronom trzecim do celów analitycznych, marketingowych lub innych zgodnych z prawem celów.

Marketing SMS i powiadomienia (jeśli dostępne)

Jeśli użytkownik poda numer telefonu podczas finalizacji zamówienia, rozpocznie zakup lub zapisze się do usługi SMS, może wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości tekstowych związanych z zamówieniem, w tym przypomnień o porzuconym koszyku, a także wiadomości marketingowych.

Liczba marketingowych wiadomości SMS nie przekroczy X wiadomości miesięcznie.

Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania wiadomości SMS, korzystając z odpowiedniej opcji rezygnacji lub odpowiadając „STOP”.

W celu wysyłania wiadomości SMS możemy przekazywać dane dostawcy usług odpowiedzialnemu za komunikację tekstową.

Możemy również gromadzić informacje dotyczące dostarczania wiadomości, kliknięć w linki oraz wyników kampanii.

Usługi stron trzecich wykorzystywane niezależnie od purecviacx.com podlegają ich własnym politykom prywatności.

P: Jak mogę uzyskać dostęp do swoich danych, zaktualizować je lub usunąć?

O: Jeżeli użytkownik dokonał zakupu, może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w sekcji „Kontakt”, aby uzyskać dostęp do swoich danych lub je zaktualizować.

Użytkownik może również skorzystać z praw przysługujących mu na mocy obowiązujących przepisów, w tym zażądać usunięcia danych osobowych lub ograniczenia dostępu do nich.

W niektórych przypadkach możemy być zobowiązani do zachowania określonych informacji z powodów prawnych lub w innych uzasadnionych celach.

P: Jakie mam możliwości dotyczące otrzymywania wiadomości od Spółki?

O: Użytkownik może mieć możliwość rezygnacji z otrzymywania komunikatów, które nie są bezpośrednio związane ze złożeniem, przetwarzaniem, przygotowaniem lub dostawą zamówienia.

Promocyjne wiadomości e-mail

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji promocyjnych wiadomości e-mail, klikając link rezygnacji zawarty w otrzymanej wiadomości.

Jeżeli użytkownik posiada konto online, może również zmienić ustawienia wiadomości e-mail po zalogowaniu się w sekcji „Twoje konto”.

Oferty przesyłane pocztą tradycyjną

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać papierowych katalogów, może skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Inne formy kontaktu

W każdym przypadku użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w sekcji „Kontakt”.

P: Jakie prawa dotyczące prywatności przysługują mieszkańcom Kalifornii?

O: Jeśli użytkownik mieszka w Kalifornii, może mieć prawo zażądać informacji dotyczących ujawniania jego danych osobowych stronom trzecim lub podmiotom powiązanym do celów marketingu bezpośredniego.

Wniosek można przesłać przy użyciu danych kontaktowych udostępnionych przez Spółkę i oznaczyć go jako:

„Attn: California Privacy”

Rozpatrzenie wniosku może zająć do 30 dni.

Taki wniosek można złożyć raz w roku.

Niepowiązane strony trzecie działają niezależnie od Spółki. Jeżeli użytkownik chce uzyskać informacje o ich praktykach lub zrezygnować z otrzymywania ich komunikatów, powinien skontaktować się bezpośrednio z odpowiednimi podmiotami.

P: W jaki sposób chroniona jest prywatność dzieci?

O: Ochrona prywatności dzieci jest dla nas ważna.

Strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia, nie jest świadomie kierowana do takich osób i nie gromadzimy świadomie ich danych osobowych.

Jeżeli użytkownik ma mniej niż 18 lat, nie jest uprawniony do korzystania z Usług.

Jeżeli dowiemy się, że dziecko poniżej 13. roku życia przekazało nam dane umożliwiające jego identyfikację, podejmiemy uzasadnione działania w celu ich usunięcia.

Rodzice powinni pamiętać, że dostępne są narzędzia kontroli rodzicielskiej pozwalające ograniczyć dzieciom możliwość przekazywania danych lub uzyskiwania dostępu do nieodpowiednich treści.

P: W jaki sposób chronione są dane?

O: Wdrożyliśmy określone fizyczne, administracyjne i techniczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych klientów i osób odwiedzających Stronę.

Pomimo stosowanych środków nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa wszystkich systemów.

Gdy użytkownik przekazuje poufne informacje, takie jak dane kart kredytowych, transmisja tych informacji jest szyfrowana przy użyciu technologii SSL.

P: Co z innymi stronami internetowymi?

O: Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, które nie są powiązane ze Spółką.

Takie strony internetowe mogą korzystać z własnych plików cookie, gromadzić dane lub żądać podania informacji.

Ich polityki prywatności mogą znacząco różnić się od naszej.

Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez inne strony internetowe ani nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji przekazywanych takim witrynom.

P: Gdzie i jak długo przechowywane są moje dane?

O: Dane osobowe użytkownika mogą być przechowywane i przetwarzane na serwerach znajdujących się w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i/lub Hongkongu i mogą podlegać przepisom obowiązującym w tych jurysdykcjach.

Serwery i bazy danych mogą znajdować się poza krajem, z którego użytkownik uzyskuje dostęp do Strony, a obowiązujące tam przepisy dotyczące ochrony danych mogą różnić się od przepisów obowiązujących w miejscu zamieszkania użytkownika.

Dane osobowe mogą zostać ujawnione w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych lub w ramach postępowań sądowych.

Korzystając z Usług, użytkownik wyraża zgodę na takie transgraniczne przekazywanie danych.

Będziemy przechowywać dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, realizacji zgodnych z prawem celów biznesowych albo przez okres wymagany lub dozwolony przez prawo.

Dane, które nie są już potrzebne, mogą zostać usunięte, zniszczone, zanonimizowane lub pozbawione elementów umożliwiających identyfikację.

P: Co w przypadku, gdy mieszkam poza krajem, w którym prowadzona jest działalność?

O: Nasza działalność cyfrowa może być prowadzona w całości lub częściowo w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i/lub Hongkongu.

Niezależnie od miejsca zamieszkania, korzystając z Usług, użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie, przetwarzanie i przechowywanie swoich danych osobowych w tych lokalizacjach zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

P: W jaki sposób Spółka informuje o zmianach w niniejszej Polityce?

O: Wszelkie zmiany naszej Polityki Prywatności będą publikowane na tej stronie.

Dzięki temu użytkownik może zawsze sprawdzić, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób mogą być one wykorzystywane i komu mogą być ujawniane.

Dalsze korzystanie ze Strony po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian.

P: Z kim mogę się skontaktować w przypadku pytań, wątpliwości lub skarg?

O: Jeśli użytkownik ma pytania lub wątpliwości dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności, może skontaktować się z działem obsługi klienta:

service@purecviacx.com

Staramy się w przejrzysty sposób informować o gromadzeniu i wykorzystywaniu danych osobowych i chętnie odpowiemy na pytania użytkownika.

Jeżeli użytkownik ma zastrzeżenia lub chce złożyć skargę dotyczącą sposobu przetwarzania jego danych osobowych, może skontaktować się z nami pod adresem: